이용안내 FAQ

뒤로가기
제목

주문한 상품을 취소하고 싶어요, 어떻게 하면 되나요?

작성자 CHOONEE(ip:)

작성일 2015-09-01

조회 1142

평점 0점  

추천 추천하기

내용

주문 취소는 [결제완료] 상태까지 쇼핑몰 상단 마이페이지 > 주문배송조회에서 취소하실 수 있지만,

결제완료 후 [배송준비] 단계부터는 고객센터(02-2646-5300)로 주문취소 접수를 해주셔야 합니다.

[배송중] 단계의 경우 바로 주문취소가 되지 않으니 유의하시기 바랍니다.
또한 부분제품 취소에 한해서는 전체 취소 후 재상품 주문을 하셔야 하니 유의하여 주시기 바랍니다.
기타 이용에 불편하신 점이 있으시다면 고객센터(02-2646-5300)로 문의하시면 신속히 처리해 드리도록 하겠습니다.

첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소

비밀번호

확인 취소